Política de Venta y Envíos

Políticas de venta

En Magna tenemos varias formas para que puedas comprar nuestros productos:

Compras al Detal: Sin monto mínimo puedes escoger el tono que desees.
Compras al por Mayor: Pedido Mínimo de $100.000 no puedes escoger tonos

La compra mínima es por tu compra TOTAL, no por referencia. Todo comprador debe cumplir la compra mínima que es de $100.000 al por mayor. En compras al por mayor, el surtido de tonos se asigna automáticamente según disponibilidad. El cliente acepta esta condición antes de realizar el pago.

Todo nuestro portafolio es 100% original y tiene registro INVIMA, somos distribuidores directos y autorizados de todas nuestras marcas.

Costo por Canales de Pago: Pagos por Corresponsal Bancario, Sucursal Física o Cajero Multifuncional

Si eliges estos medios de pago, debes asumir un costo adicional de $9.000 COP por consignación.
Bancolombia permite una consignación gratuita por pedido. Si realizas consignaciones adicionales, la entidad bancaria cobra $9.000 por cada consignación extra.
Si haces más de una consignación para el mismo pedido por estos canales, deberás pagar $9.000 COP adicionales por cada consignación extra.
A partir de la consignación número 51, Bancolombia cobra todas las consignaciones.

Descuentos adicionales compras mayoristas

3% off compras superiores a $1.500.000
5% off compras superiores a $2.000.000
7% off compras superiores a $3.500.000

Válido en todas las marcas excepto MILAGROS, KABA, D´LUCHI, LA RECETA CBD, OMG, VIVE BEAUTY o productos de oferta.
GARNIER, VOGUE, L´OREAL, MAYBELLINE no aplican para descuento del 5% o 7%
No aplica en productos de OFERTA, liquidacion o descuentos especiales

Políticas de envío

Despachos desde nuestra bodega (según horario de pago)

Bogotá

Si realizas el pago antes de las 11:00 a.m., tu pedido será entregado el mismo día (Solo dias habiles). (Aplica unicamente para pedidos inferiores a 24 kg)
Aplica únicamente para envíos con nuestro servicio de mensajería directa.
El despacho el mismo día aplica únicamente para pagos reflejados antes del corte diario correspondiente.
No aplica para pagos interbancarios que no hayan entrado a la cuenta de Magna Cosmetics antes de las 11:00 am.
Cuando tu envio es gratis Magna Cosmetics SAS se reserva el derecho de elegir el metodo de envio (Transportadora o mensajeria personalizada)

Resto del país o Bogotá Transportadora

Si pagas antes de las 1:00 p.m., tu pedido será despachado el mismo día.
Los tiempos de entrega dependen de la transportadora asignada.
No aplica para pagos interbancarios que no hayan entrado a la cuenta de Magna Cosmetics antes de las 3:00 pm.

Importante

Para efectos logísticos y de despachos, Magna Cosmetics opera en días hábiles: lunes a viernes (no festivos). Aunque contamos con horario de atención los sábados, estos no se consideran día hábil para el cómputo de tiempos de envío. Pagos realizados fuera del horario laboral se procesan el siguiente día hábil.

El método de envío seleccionado al momento de realizar la compra se considerará definitivo.

No se aceptarán modificaciones posteriores, con el fin de evitar retrasos, reprocesos y afectaciones en la operación de la bodega de Magna.

En caso de requerir un cambio excepcional, el cliente deberá enviar una solicitud a nuestro correo de atención, explicando detalladamente el caso. Dicha solicitud será revisada en un plazo aproximado de una semana, sin que esto garantice la aprobación del cambio.

Los días sábado cuyo lunes sea festivo no prestamos servicio de domicilio en Bogotá con mensajería propia.

Si eliges el servicio de ‘pick up’ gestionado por un tercero, debes tener en cuenta que el transporte es responsabilidad del proveedor del pick up elegido por el cliente.

Tarifas de domicilio en Bogotá (mensajero propio)

De 1 a 15 kg: $12.000.
De 16 a 23 kg: $12.000 + $6.000. (Grande)
De 24 a 33 kg: $12.000 + $11.000. (Doble)
De 34 a 45 kg: $12.000 + $19.000 (sujeto a la capacidad de carga en moto). (Extra)
De 45 kg en adelante: $12.000 + $39.000 (sujeto a la capacidad de carga en moto). (Super Extra)

Para pedidos cuyo peso total supere los 24 kilos, Magna Cosmetics se reserva el derecho de dividir el pedido y enviarlo en varias entregas, realizadas en días distintos.

Esta excepción no genera penalidad, ya que la modalidad de entrega el mismo día no aplica para pedidos que exceden los 24 kg, debido a las condiciones logísticas y de transporte.

Estas tarifas pueden variar sin previo aviso y serán informadas al cliente antes de la confirmación del pedido.

Recoge tu pedido en Bogotá

Puedes recoger tu pedido y pagar contraentrega en nuestra sede ubicada en el barrio 12 de Octubre, Bogotá únicamente una vez te avisemos por medio del Bot (línea 3157616529) que ya está listo para que pases. Para este método es obligatorio seleccionar el método de envío Recoger en tienda: Ven a nuestro punto de entrega Cra. 50 #74-35, 12 de Octubre Bogotá Piso 8 (indica al momento del pago si deseas bolsa o caja, puesto de no avisar se empaca en bolsa).

Envíos nacionales con transportadora

Trabajamos con las transportadoras Interrapidísimo, Envía o Servientrega.

Entregas en ciudades principales: entre 1 y 3 días hábiles.
Entregas en municipios: entre 1 y 4 días hábiles.

En pedidos con envío gratis, Magna Cosmetics se reserva el derecho de elegir la transportadora.

Nota: Si realizas tu pago fuera del horario laboral (por ejemplo, un martes a las 9:00 p.m.), se procesará el siguiente día hábil y el despacho se realizará entre ese día y el siguiente.

Horario de atención de bodega

Lunes a viernes: 7:00 a.m. a 5:55 p.m.
Sábados: 7:00 a.m. a 3:55 p.m.

Condiciones del envío gratis

Si tu destino se encuentra en una zona de reexpedición no cubierta por Envía, Magna cubrirá solo el 50% del valor del flete.
Los productos en la categoría «Ofertas» no aplican para envío gratis.
Para acceder al beneficio de envío gratis, debes cumplir con el monto mínimo exclusivamente en productos de línea regular (sin descuento).
Cuando tu envio es gratis Magna Cosmetics SAS se reserva el derecho de elegir el metodo de envio (Transportadora o mensajeria personalizada)

Seguro de envío (opcional)

Las transportadoras son empresas independientes a Magna Cosmetics. Si el paquete no cuenta con seguro, la eventual indemnización se realizará según la cobertura estándar de la transportadora.

Si deseas asegurar tu pedido, debes informarlo antes del despacho. El costo del seguro es del 1% del valor total de la compra.

Condiciones de despacho

La política de despacho el mismo día aplica ÚNICAMENTE para pagos que se vean reflejados en la cuenta de Magna Cosmetics de la siguiente manera:

Bogotá: Aplica despacho el mismo día si el pago se ve reflejado en la cuenta de Magna Cosmetics antes de las 11:00 am. (pedidos inferiores a 24 kg y mensajeria personalizada)
Nacional: Aplica despacho el mismo día si el pago se ve reflejado en la cuenta de Magna Cosmetics antes de las 1:00 pm.
Los tiempos de acreditación de pagos interbancarios dependen de cada entidad financiera. Magna procesará el pedido únicamente cuando el pago sea visible en nuestra cuenta.
En Magna Cosmetics no agrupamos pedidos. Cada pedido se procesa y se despacha de manera independiente, según el método de envío seleccionado.

Envíos gratis al mayor superiores a $7.000.000

Envíos gratis al detal superiores a $110.000